根据倡医德,树医风主题实践活动的主要精神,为推动我院护理部再上新台阶,结合全院护理工作实际情况,通过会议培训、护理实战演练操作等方式方法开展护理队伍的行风建设。
我院护理队伍建设的主要措施:
由潍坊东方银屑病研究院护理部主任董会玲为全体医护人员进行医德医风、以及如何提升护理人员专业素质,专业护理水平等,主要通过以下几个方面进行学习培训和护理团队建设:
(一)深化医德医风教育,提高护理人员整体素质
1、加强医德医风教育。外出学习和院内培训的方式,组织全体护理人员认真学习卫生法律法规、医德规范、行为准则,通过考试强化学习效果。
2、落实医德考评制度。
建立护理人员医德档案,通过门诊病人现场测评、医生测评、护士之间的测评等方式,给护理工作综合打分,全 面提升护理人员素质。边自查边整改,边学习边创新。
(二)践行以人为本理念,提升护理服务水平
优化门诊护理服务模式。真正落实首问负责制,进一步完善微笑服务内涵,全面为患者提供健康咨询、答疑解惑等便捷、突出服务。通过温馨、温情、细致服务,用爱心、关心、诚心感动患者,增进护患之间的沟通,促进护患关系和谐融洽。
(三)强化护理质量管理,构建和谐护患关系
1、落实护理管理制度。全面落实护理管理十四项核心制度,做到 严格操作规范,细化服务环节,明确护理程序。真正做到一切以病人 为单位。
2、严格护理考核标准,做到及时发现问题,及时反馈科室,及时整改,及时总结,确保制度执行的严肃性。
潍坊东方银屑病研究院护理部会以促进我院护理服务水平进一步提升,服务态度进一步可以转,护理质量进一步提高,护患关系进一步融洽,群众满意率进一步提高为目标,推动我院护理再上新台阶。
【具体治疗方案可咨询潍坊东方银屑病研究院,谨遵医嘱,切勿自行用药。如果您无法确定自身病情,可关注我院微信wfyxb120,在线提供皮肤病照片,我们会为您识别并提供相关治疗建议。】
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